Setiap kali saya mendengar kata, 'Garansi', reaksi otomatis saya adalah mengatakan, “Tidak, terima kasih.” Jaminan biasanya menjadi cara yang cerdas bagi perusahaan untuk mencuri uang Anda, menghilangkan ketakutan bahwa Anda mungkin, kadang-kadang, kerusakan perangkat Anda dan memerlukan bantuan dengan biaya lebih rendah.
AppleCare, meskipun tidak selalu licik, diciptakan dalam nada yang sama. Dan sementara itu, saya telah menggunakan AppleCare beberapa kali untuk laptop saya, ada banyak alasan untuk ingin keluar dari rencana AppleCare. Baca terus untuk mengetahui bagaimana Anda dapat meminta pengembalian dana untuk paket AppleCare Anda.
Cara meminta pengembalian dana untuk paket AppleCare
Di sini istilah dari halaman Dukungan Apple:
- Jika Anda membatalkan paket AppleCare Anda dalam waktu 30 hari sejak tanggal pembelian Anda, Anda akan mendapatkan pengembalian uang penuh, dikurangi nilai layanan apa pun yang sudah disediakan.
- Jika Anda membatalkan paket AppleCare Anda lebih dari 30 hari setelah pembelian Anda, Anda akan mendapatkan pengembalian uang berdasarkan persentase dari cakupan AppleCare yang belum kedaluwarsa, dikurangi nilai layanan apa pun yang telah disediakan. Anda dapat menemukan biaya pembatalan dalam Persyaratan dan Ketentuan produk AppleCare untuk Program Perlindungan AppleCare Anda atau AppleCare +
Pada dasarnya, pengembalian dana AppleCare adalah nilai pro-rata setelah 30 hari dan dikembalikan sepenuhnya dalam waktu 30 hari kecuali layanan apa pun yang telah selesai. Jadi, jika Anda membeli AppleCare + selama dua tahun di iPhone 6 tetapi mengubahnya untuk iPhone 6s setelah 60 hari, Anda akan bisa mendapatkan pengembalian dana sebagian untuk AppleCare + 22 bulan yang tidak digunakan. Untuk Amerika Serikat, pengembalian dana Anda setelah 30 hari sejak pembelian adalah, “berdasarkan persentase dari Jangka Waktu Program yang belum kedaluwarsa dari tanggal pembelian Rencana, dikurangi biaya pembatalan dua puluh lima ($ 25) dolar atau sepuluh persen (10%) dari jumlah pro-rata, mana yang kurang, dan nilai layanan apa pun yang diberikan kepada Anda berdasarkan Program. "
Ini sangat berguna jika Anda ingin menjual iPhone Anda sebelum akhir masa garansi, atau Anda dapat menggunakan perhitungan Apple untuk menawarkan perangkat Anda dengan harga premium.
Masuk akal untuk pengembalian dana setelah 30 hari
Hah? Ya, itu agak rumit hanya untuk pengembalian uang. Tapi katakan saja Anda membeli AppleCare + untuk iPhone 6s baru Anda. Harganya $ 129 dan mencakup perangkat Anda selama dua tahun. Sekarang, setelah satu tahun Anda tidak melakukan kerusakan pada perangkat Anda dan belum membutuhkan layanan Perawatan Apple. Itu berarti Anda memiliki setengah (1 tahun) paket AppleCare + Anda tersisa $ 64, 50.
Pengembalian dana Anda untuk perangkat itu akan dikenakan biaya pembatalan 10 persen . Sekarang, dalam skenario kami Anda menghindari biaya pembatalan 25 dolar karena 25 dolar 64, 50 lebih dari 10 persen, dan syaratnya menentukan hukuman yang lebih rendah harus diambil. Jadi, 64, 50 minus 10 persen ($ 6, 45) sama dengan $ 58, 05 . Uang itu dikembalikan dan milik Anda disimpan.
Itu cukup luar biasa mengingat fakta bahwa tidak ada yang tahu Anda bahkan bisa mendapatkan pengembalian dana untuk paket AppleCare atau AppleCare +. Dan seperti biasa beberapa dolar, jauh lebih baik daripada tidak ada dolar.
Dalam 30 hari setelah pembelian
Jika Anda mengembalikan atau mematikan perangkat yang memiliki Rencana Perlindungan AppleCare reguler atau paket AppleCare + dalam waktu 30 hari setelah pembelian, Anda berhak atas pengembalian penuh tanpa perbaikan apa pun dari layanan yang mungkin telah Anda berikan selama periode itu.
Jadi, jika Anda belum menggunakan layanan AppleCare untuk paket iPhone 6s Anda, Anda akan dikembalikan $ 129 jika Anda meminta pengembalian dana dalam 30 hari.
Apa yang Anda butuhkan
- Nomor perjanjian AppleCare dari sertifikat Bukti Cakupan.
- Nomor seri perangkat Apple yang dicakup oleh paket AppleCare Anda.
- Kwitansi penjualan asli Anda. Jika Anda membeli paket AppleCare dan perangkat yang dicakup langsung dari Apple, kami mungkin tidak perlu melihat tanda terima Anda.
* Apple juga menyatakan bahwa ketentuan pengembalian uang berbeda di setiap wilayah, jadi pastikan untuk memeriksa halaman pengembalian dana Perawatan Apple daerah Anda.
Apakah Anda terkejut Apple memiliki opsi ini? Beri tahu kami pemikiran Anda di bagian komentar.
Kiat topi: Macworld