Cara: Memulihkan iPhone atau iPad yang Terkunci dan Dinonaktifkan

Baik melalui jari-jari yang gemuk, keyboard Bluetooth yang salah, atau kentut otak yang lengkap, kadang-kadang kita tidak hanya salah memasukkan kode sandi ke perangkat kita, tetapi kita juga sepenuhnya terkunci. Apple memberi kami 6 mencoba sebelum Anda mendapatkan periode pendinginan berdasarkan waktu, tetapi akhirnya jika Anda terus mencoba (dan gagal) perangkat Anda dinonaktifkan. Lalu bagaimana? Nah, solusinya mudah, tetapi yang paling penting adalah merencanakan ke depan untuk mengurangi rasa sakit. Karena semua solusi memiliki tingkat tertentu faktor "aduh" kepada mereka.

Apple memiliki artikel dukungan tentang topik ini: iOS: Perangkat dinonaktifkan setelah memasukkan kode sandi yang salah. Yang jika Anda membaca skenario, yah, Anda mungkin akan mengutuk lebih banyak. Namun, setelah saya memberi tahu Anda cara kembali ke perangkat yang dapat digunakan, saya akan memberi tahu Anda cara mengurangi rasa sakit yang disebabkan oleh solusi.

Apa yang dikatakan Apple harus dilakukan

Mari kita telusuri apa yang disarankan Apple agar Anda lakukan (dan akibatnya) terlebih dahulu:

Jika Anda telah menyelaraskan perangkat dengan iTunes ...

  1. Terhubung dengan iTunes (dan Anda mungkin akan mendapatkan kesalahan)
  2. Klik kanan pada nama perangkat (di iTunes 11 Anda ingin menampilkan bilah samping untuk ini dari menu View) dan pilih Cadangkan
  3. Saat pencadangan selesai, Pulihkan

Inilah hal yang menggangguku tentang ini (dan semua solusinya) adalah baris ini: "Anda mungkin dapat mengatur ulang kode sandi dengan mengembalikan perangkat." (Penekanan pada saya). Mungkin? Astaga.

Apple juga mengatakan bahwa jika ketika Anda menghubungkan perangkat Anda ke iTunes dan Anda diminta untuk kode sandi ... coba komputer lain yang Anda selaraskan (yang aneh, karena Anda hanya dapat menyinkronkan dengan satu mesin), jika tidak, Anda harus mencoba Opsi “Jangan disinkronkan dengan iTunes” (di bawah).

Catatan tentang solusi ini: Jika cadangan Anda tidak dienkripsi, maka Anda harus memasukkan kembali kata sandi Anda untuk akun di perangkat Anda. Di sisi positifnya, kunci kode sandi akan dimatikan. Juga, saya pikir Anda mungkin dapat melewati langkah untuk mencadangkan perangkat Anda jika Anda sudah memiliki cadangan baru-baru ini. Catatan ini mengasumsikan (dengan aman) bahwa Anda mungkin tidak sedikit menyinkronkan perangkat Anda dan mungkin memiliki hal-hal yang tidak ingin Anda lewatkan.

Jika Anda belum pernah menyelaraskan dengan iTunes ...

Saya akan memberitahu Anda sekarang bahwa ini adalah opsi yang agak nuklir. Ini melibatkan menempatkan perangkat ke Mode Pemulihan dan memusnahkannya. Yap, Anda akan memulai dari awal. Ya, Anda masih dapat mengunduh semua aplikasi dan musik Anda, tetapi Anda harus melakukannya secara manual.

Oke artikel KB menunjukkan bahwa ketika Anda menghubungkan perangkat Anda, Anda akan melihat layar ini:

(Astaga!)

Apa yang Anda lakukan untuk menempatkan perangkat Anda ke Mode Pemulihan adalah ini.

  1. Cabut kabel sinkronisasi dari perangkat Anda
  2. Matikan perangkat Anda (tahan tombol daya, geser untuk mematikan)
  3. Tekan dan tahan tombol Rumah dan tancapkan kabel sinkronisasi
  4. Jangan lepaskan tombol Beranda sampai Anda melihat "Sambungkan ke iTunes". Saat Anda melihatnya, lepaskan.
  5. Kemudian iTunes akan mengembalikan perangkat (ke pabrik). Yang berarti Anda akan memiliki beberapa pekerjaan yang harus dilakukan untuk mendapatkan sesuatu kembali.

Catatan tentang solusi ini: Ya ini keras. Jangan khawatir tentang pembelian Anda. Apple tahu apa yang Anda beli dan Anda akan bisa mendapatkan aplikasi dan musik Anda. Jika Anda menggunakan iTunes Match, itu akan sangat mudah, tetapi Apple juga memiliki artikel dukungan ini tentang cara mengunduh pembelian sebelumnya.

Tidak ada komputer yang terlihat. Sekarang apa?

Beberapa hal di sini. Pertama, Anda lebih baik berharap Anda mengaktifkan "Find My iPhone" ketika Anda mengatur perangkat Anda, karena Anda akan membutuhkannya. Bukan hanya seperti "agak butuh", seperti "Obi Wan kau satu-satunya harapan kami" butuhkan.

Apple menyarankan untuk masuk ke komputer dan menggunakan iCloud.com atau perangkat iOS lainnya yang memiliki aplikasi Find My iPhone diinstal dan gunakan opsi "Hapus Telepon / iPad". Kemudian mereka menawarkan berita gembira bermanfaat ini:

"Jika Anda telah menggunakan iCloud untuk membuat cadangan, Anda mungkin dapat memulihkan cadangan terbaru untuk mengatur ulang kode sandi."

Opsi kanan, lainnya, hapus dan mulai lagi. Juga dengan peringatan "mungkin bekerja" lainnya. Kami berada di triple "ya" jika Anda menghitung.

Dari semua solusi ini, Anda mungkin telah mengumpulkan kunci mengurangi rasa sakit dari proses memiliki cadangan perangkat Anda — dan semakin baru semakin baik. Bagaimana Anda memastikan perangkat Anda dicadangkan? Kupikir kamu tidak akan pernah bertanya ...

Kurangi rasa sakit dengan backup

Ada frasa yang berulang dalam instruksi, saya yakin Anda perhatikan, itu "mengembalikan dari cadangan". Ya, cerewet halus lain yang perlu Anda pastikan Anda mencadangkan perangkat Anda (dan komputer, btw) sering . Ada dua cara untuk membuat cadangan perangkat Anda: iCloud dan lokal. Saya akan menunjukkan kepada Anda berdua opsi serta pro dan kontra dari keduanya.

Penting untuk dicatat bahwa Anda hanya dapat memilih salah satu opsi: iCloud atau lokal.

Cadangkan melalui iTunes / cadangan lokal

Ini adalah cara paling sederhana (dan tercepat) untuk membuat cadangan perangkat Anda. Saat Anda menghubungkan perangkat Anda ke iTunes, pada layar info utama gulir ke bagian Cadangan dan klik tombol radio untuk mencadangkan secara otomatis ke Komputer ini . Jika Anda memilih enkripsi opsional maka kata sandi yang telah Anda simpan di perangkat Anda juga akan disimpan. Namun, dan mengapa saya tidak memilih opsi ini, ini adalah kata sandi lain yang harus Anda ingat. Jika Anda lupa kata sandi cadangan Anda, Anda bahkan lebih tertutup (karena itu menghapus dan memulai dari waktu ke waktu).

Di bawah Anda akan melihat saya juga menunjukkan opsi sinkronisasi WiFi. Jika ini diaktifkan maka perangkat Anda akan menyinkronkan (dan mencadangkan) ke iTunes saat:

  • iTunes berjalan di mesin host Anda
  • Perangkat dicolokkan dan diisi / diisi
  • Terhubung ke WiFi di jaringan yang sama dengan komputer host

Catatan penting tentang ini yang saya temukan saat menggunakannya (dan mengapa saya biasanya menyimpannya):

  • Jika Anda lupa membiarkan iTunes terbuka, maka iTunes tidak disinkronkan atau dicadangkan
  • Ini bisa sangat, sangat lambat
  • Dengan masalah WiFi funky dengan iOS 6 (seperti perangkat yang tidak tetap terhubung saat terkunci), Anda mungkin menemukan Anda belum menyinkronkan (atau mencadangkan) hampir sesering yang Anda kira.

Jika Anda tidak memiliki komputer yang dapat Anda cadangkan secara teratur, maka iCloud adalah satu-satunya pilihan Anda. Ini juga merupakan opsi "setel dan lupakan" karena cadangan iCloud seharusnya dijalankan secara otomatis saat perangkat Anda sedang diisi.

Cadangan iCloud

Apple memberi setiap orang akun penyimpanan iCloud (alias iTunes ID Apple) gratis 5 GB. Sekarang, ini tidak terlalu jauh, tetapi cukup untuk hal-hal inti dan beberapa tambahan. Saya memiliki cadangan iCloud yang diaktifkan untuk iPad saya (karena saya menganggapnya lebih seperti laptop kerja daripada hanya tablet), tetapi karena saya belum (belum) memilih untuk membayar lebih banyak penyimpanan iCloud, itu satu-satunya perangkat yang didukung untuk iCloud. Dua perangkat saya yang lain didukung secara lokal.

Anda dapat mengaktifkan pencadangan iCloud melalui iTunes (lihat di atas) atau melalui bagian pengaturan iCloud.

Ketuk iCloud

kemudian Storage & Backup

dan nyalakan pencadangan iCloud.

Saya akan mengetuk "Cadangkan Sekarang" jika saya jadi Anda, untuk memastikan Anda memiliki cadangan dan siap, karena cadangan iCloud hanya berjalan saat iPad Anda:

  • terpasang
  • terkunci
  • terhubung ke WiFi

Sekali lagi, dengan masalah WiFi yang funky, itu bukan ide yang buruk untuk memeriksa sesekali untuk memastikan perangkat Anda benar-benar telah mencadangkan ketika Anda berpikir itu.

Trik untuk mendapatkan hasil maksimal dari 5 pertunjukan gratis Anda adalah mengelola penyimpanan dengan cerdas. Ada dua bagian untuk ini.

  1. Aplikasi apa yang disimpan ke iCloud sendiri
  2. Data apa yang Anda backup

Saya mencoba untuk mengawasi apa yang disimpan oleh aplikasi lain di iCloud dan memastikan bahwa saya menghapus deck Keynote, Halaman dokumen, dan data lain yang mungkin ruang hogging. Di sisi cadangan, saya tahu bahwa hal-hal inti disimpan (hanya file kecil mungil), jadi saya hanya membuat cadangan hal-hal yang tidak tergantikan (Rol kamera dan rekaman iRig).

Apakah saya mempertimbangkan untuk melompat ke penyimpanan 15 GB (menambahkan 10 GB) seharga $ 20 setahun? Sama sekali. $ 20 itu akan memberi saya ruang yang cukup untuk membuat cadangan semua perangkat saya ke iCloud.

Saya tahu cadangan iCloud terkadang mendapat kesalahan karena lambat, tetapi saya menemukan mereka baik-baik saja — jika Anda tidak menyimpan data di sana. Selama liburan saya menggunakannya untuk mengatur iPad 2 baru ibu saya untuknya dari iPad generasi pertamanya (harus menyelinap ke iPad untuk memastikannya dicadangkan ke iCloud sehingga saya bisa, tetapi itu mudah) dan prosesnya memakan waktu jauh lebih sedikit daripada yang saya takutkan (kurang dari satu jam, mungkin hanya 30 menit benar-benar). Ketika saya mengatur iPad generasi keempat saya dari cadangan iCloud generasi ketiga saya, sekali lagi, tidak buruk. Hal yang sama berlaku untuk istri saya yang berpindah dari iPad 2 ke iPad generasi ketiga saya. Jadi, ya, saya menggunakan cadangan iCloud dan saya berhasil menggunakannya.

Pikiran terakhir

Jadi sekarang Anda tahu bahwa jika Anda benar-benar terkunci dari perangkat Anda (sampai titik itu dinonaktifkan) itu, ya, solusinya tidak cantik. Satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah merencanakan ke depan seandainya hal itu pernah terjadi pada Anda, dan merencanakan ke depan adalah saran yang sama seperti biasa:

Cadangkan perangkat Anda, lebih awal dan sering



Pesan Populer