Selama beberapa hari terakhir, banyak pengguna SwiftKey telah melaporkan tentang saran pribadi yang tidak relevan secara acak (seperti ID email, nama kontak, dll.) Telah muncul di tab saran mereka. Pada awalnya, itu diyakini sebagai insiden sekali saja, tetapi karena banyak pengguna mulai melaporkan hal yang sama, jelas bahwa ada beberapa masalah dengan server backend SwiftKey yang menyebabkan pelanggaran privasi dan keamanan ini.
Saran bervariasi dari nama kontak dari daftar kontak orang lain, ID email, dan banyak lagi.
Perusahaan sekarang telah mengkonfirmasi masalah ini dalam sebuah posting blog kecil, dan juga telah mengungkapkan bahwa layanan cloud sync-nya telah dimatikan sampai ia berhasil memperbaiki masalah tersebut. Selain itu, ia juga memperbarui aplikasinya untuk menghapus prediksi alamat email sampai masalah diperbaiki. Perusahaan meyakinkan bahwa masalah ini sama sekali tidak akan menimbulkan ancaman keamanan bagi pengguna SwiftKey dan mereka tidak perlu khawatir.
Minggu ini, beberapa pelanggan kami melihat prediksi yang tidak terduga di mana istilah yang tidak dikenal, dan dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, muncul saat menggunakan ponsel mereka. Kami bekerja dengan cepat untuk mengatasi ketidaknyamanan ini.
SwiftKey dapat memberikan saran yang relevan dengan mempelajari kebiasaan mengetik seseorang dengan membaca email, SMS, dan lainnya. Kemudian mencadangkan model bahasa ini dan mengetik kebiasaan ke servernya, sehingga data ini tetap sinkron di semua perangkat.
Jika Anda menggunakan SwiftKey, pastikan untuk memperbarui aplikasi segera setelah perusahaan meluncurkan pembaruan dalam beberapa hari ke depan.
[Via SwiftKey]